In vielen mittelständischen Unternehmen läuft ein Reporting seit Jahren unverändert. Jede Woche dieselbe Tabelle, dieselben Kennzahlen, dieselben Ampelfarben. Niemand fragt mehr, ob die Zahl noch stimmt, sie wird einfach weitergereicht.
Das eigentliche Problem liegt selten an der Zahl selbst, sondern daran, dass das Reporting für eine andere Situation gebaut wurde, als heute vorliegt. KreLou Consulting nimmt deshalb zuerst die bestehenden Kennzahlen und ihre Definitionen auf, prüft entlang der Prozesskette, wo Schnittstellen und Medienbrüche liegen, zum Beispiel eine Tabelle, die manuell aus drei Systemen zusammengetragen wird, und stellt daraus messbare Transparenz her. Kein neues System, keine monatelange Analysephase, sondern eine erste belastbare Sicht in Wochen statt Quartalen.
Bei einem mittelständischen Energieunternehmen zeigte allein die Aufnahme der bestehenden Abrechnungslogik, dass ein erheblicher Teil der Fälle wegen veralteter IT-Zuordnungen gar nicht mehr korrekt erfasst wurde, unsichtbar für alle Beteiligten, bis die Diagnose es sichtbar machte.
Am Ende der Diagnose steht noch keine Lösung, das ist bewusst so. Am Ende steht die verlässliche Antwort auf die Frage, wo ein Unternehmen tatsächlich steht, und worauf es sich zu schauen lohnt.
Häufige Frage: Ersetzt die Diagnose das bestehende Reporting?
Nein, sie ergänzt es zunächst nur um die Frage, ob die vorhandenen Zahlen noch die richtigen sind.
Häufige Frage: Wie lange dauert eine Diagnose?
Je nach Umfang wenige Wochen, das Ziel ist bewusst Tempo statt Vollständigkeit.